Conditions de paiement

Toute demande de réservation devra être confirmée par le paiement d'un acompte de 30% de la totalité du séjour (sauf dispositions particulières stipulées lors de la réservation)

La réservation devient ferme et vous sera confirmée par email à réception par La Bastide d'Alix.

Le solde sera réglé sur place par CB ou espèces.

Conditions de modification / annulation

Toute modification de la réservation, de date, de chambre, n’est possible qu’après l’accord du propriétaire et peut éventuellement entraîner des frais supplémentaires, et se fera en fonction des disponibilités à la date de la modification.

Le client est informé ici des conditions particulières en cas d’annulation de la réservation avant le début du séjour :
- si l’annulation intervient plus de 14 jours calendaires avant la date d’arrivée, les Arrhes versés à la réservation seront remboursés dans leur totalité au client.
- si l’annulation intervient entre le 14éme jour calendaire et le 3éme jour calendaire avant la date d’arrivée, les Arrhes versés à la réservation resteront acquis au propriétaire.
- si l’annulation intervient moins de 48 heures avant la date d’arrivée, la totalité du montant de la réservation restera due au propriétaire.
En cas de départ anticipé en cours de séjour la totalité de la prestation réservée sera due.

Exception ANNULATION COVID : la réservation pourra être annulée, et intégralement remboursée, en cas de confinement obligatoire dans la région du domicile, d’interdiction de déplacement entre différents départements ou pays.
Attention : en cas de pass sanitaire et/ou vaccinal, le client devra le respecter selon la réglementation en vigueur au moment du séjour. Un manquement à ce pass sanitaire et/ou vaccinal (selon réglementation) ne pourra justifier une demande de remboursement des sommes versées et la totalité de la réservation restera due par le client.